為什麼有些人的行動看起來好像發瘋了,常常不朝向想要的結果做事,答案很簡單:因為害怕。

 

這本書是資訊界用書,當然SCRUM的方法,並非只用在資訊業的軟體開發,也可以應用在不同的領域。

是一種工作方法,透過每天與成員的溝通,瞭解進度與成果狀況,透過特定的產品擁有者與SCRUM Master,可以用比較會做事的方式,決定方向與工作任務,與工作安排。

讓進度能夠越來越快,做事越來越精準,透過與客戶的第一線回饋,每一個禮拜或兩個禮拜,讓會使用的人,瞭解開發的狀況,以瞭解最新的成果,並從實際體驗中,發現是不是他想要的,或不想要的,

並從回饋中,修正方向。避免做錯方向。

 

就像你開車,會有另一個教練,在旁邊指導一樣,在每一個彎處、每一個直線、每一個狀況,看到你有錯誤或不正確的地方,立即的調整一樣。

 

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第五章 - 找出問題,有點跟心理學、大腦神經學,有相關性,在繼續看我標示為藍色的文字,為文字內容。讓我們繼續看下去。

 

當我們經歷某件事,它就會收藏在大腦裡。不管你對這件事的感覺是好是壞,都是透過大腦中杏仁狀的杏仁核來處理。在我們的認知功能運作前,情緒反應就會先發揮作用。

而記憶最奇怪的地方是,每次我們回想某件事的時候都會改寫記憶。我們每次回憶,都像是第一次經歷。這是一個很棒的生存機制:大腦允許新的經驗來豐富舊的記憶,我們才不會一直陷在過去第一次經歷的體驗,也才能不斷變化、成長,走出創傷繼續前進

 

開始有點講到記憶的部分,人的原始機制,是警覺,生存優先,所以恐懼,害怕的事情,記得特別的好,另外,情緒能加深記憶,

可能情緒的權重比較重,會在記憶的影像的排行裡,排列為最優先存取。

另外又跟 NLP 神經語言程式,有點像,人可以透過回想過去的事,並對該事件的記憶做重新的編輯,而改變記憶之後,也會影響你的反應機制,

又跟療癒密碼2改寫根源記憶,有關,透過細胞記憶的療癒,以及記憶的認知的改變,做為治療。

 

我們的記憶就是這樣,即使是那些印象最深刻的記憶,也就是所謂的閃光燈記憶(flashbulb memory)也一樣會變,逐漸喪失情感衝擊,或是至少那個衝擊會發生變化、逐漸轉變。這其實是好事,不然,我們將一輩子帶著傷痛,那一天感受到的恐怖永遠不會消失或消退。也永遠不會過去或成為歷史,而是一直停留在現在。

問題是恐懼有時候會重新排列你的大腦狀態,讓你無法忘記恐懼的感覺。那一小塊叫做杏仁核的神經結構,會告訴你什麼時候該感受到恐懼。最糟糕的是,它會控制你的精神狀態,告訴你應該害怕。如此一來,不但會影響你的想法,還會決定你怎麼思考、能夠怎麼思考。

 

科技的不斷進步只會繼續無情驅趕,讓不能迅速適應新環境的企業滅絕。現實的確是如此。

解決的辦法就是要改變、努力適應,並尋求發展和進步。Scrum就是個人和組織提升改變能力的方法。但是要小心阻力和抵抗。企業中的任何改變與創新,都會刺激公司的免疫系統產生抗體來破壞改革。

 

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再來這段,偏向靈性類的東西,什麼大我、小我、自我、超我、神、意識、覺知、存在的一些形而上的專有知識。

組織跟人類一樣,都是善於緊急應變、能適應複雜狀況的系統。我們不能透過理解個別細節的部分,去理解整體的狀況;這一點也不奇怪,從個人到群體都是如此。我們並不是系統中特定部分的產物,而是這些個別部分互相激盪而生的產物。

在個人層面上,這是大腦和思想、意識之間的差異。你的大腦裡並沒有任何一個部位可以稱為「你」;「你」並沒 待在前額葉皮質,對大腦其他部位發號施令。當你說話、接球或解決非常複雜的物理計算時,也不是由大腦的某一個部位來指揮其他部位。我們大腦中各種系統是以複雜、甚至惱人的方式相互連結,這些系統交互作用的產物就是「你」,由你的許多不同的自我結合而成。事實上,我們就是在連結大腦與身體的各種神經元與電流之間,彷復在刀鋒之上勉力維持平衡。一旦任何一方歷力過大,或者電腦方向改變,「你」也就會跟著改變。

接著講領導

要促進創新和創意的環境,就是要從「我」和「他們」的視角轉變成「我們」,人類就存活於交流與聯繫之間。

人類的日語漢字寫成「人間」,強調的正是人與人之間的關係。人類只有在人與人的交流聯繫下才得以生存。當我們建立起夥伴關係、參與團隊、和他人一起工作,或是集合數百支團隊一起邁向同一個目標時,創造出來的成果必定還遠大於各個獨立個人或群體的成果總合。這樣的結合才能塑造身分、發揮個性,形成生命。這就是為什麼我們總會為了團結一致歡欣鼓舞,看到團隊分崩離析就感到消沉。

 

為什麼分離只有艱難痛苦,大家重聚一堂才是其樂無窮。因為人類只有在人際關係之中才感到最自在。

見面是為了保持聯繫、維持交流的「場」能夠健康穩固。

舉辦這種聚會雖然費用和機會成本都相當昂貴,卻能造就一支更快樂、更團結的團隊,實在很值得!

 

領導者的工作就是確保大家都有健康的關係、穩固團結的力量,以及可以孕育出解決問題、促進創意與創新的肥沃土壤 人際的交流與聯繫正是消弭恐懼的解藥。

 

 

 

 

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