願景、文化、價值觀，雖然抽象，卻是決定公司長治久安的關鍵。
願景、價值，比產品、服務重要。
看事情的五層次。
「願景」(Vision)
「心態」(Mental Model)
「結構」(Structure)
「模式」(Pattern)
「事件」(Event)
一樓是「事件」，是指非計畫性的、一次性的、沒有前因後果的，未必會再發生的事情。
二樓是「模式」，是指重複發生的「事件」。
三樓是「結構」，是指造成「模式」不斷發生，整體性的、系統化的願因。
四樓是「心態」，是指當事人對於這些「事件」、「模式」、「結構」的態度、看法或信念。
五樓是「願景」，是指當事人配合這樣的「心態」，想採取的行動、達到的目標、看到的成果。
個人生活要朝五層樓的高處思考，企業經營也一樣。
王文華《創業教我的50件事》 p.58
學習「看事情的五層次」，往高處看。
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